Monthly Archives: noviembre 2018

Home|2018|noviembre

¿Qué es en Realidad la Inteligencia Artificial (IA)?

En los últimos años, tal vez a lo sumo desde hace 3 años el término de Inteligencia Artificial (IA o AI por sus siglas en inglés), se viene escuchando cada vez más, evidentemente por los avances que se han logrando en ese campo, y por realidades con las que ya convivimos de modo cotidiano. El

Por |2020-04-09T18:50:33+00:00noviembre 26th, 2018|Software|Comentarios

Debe el Servicio al Cliente Automatizarse en su Totalidad?

La automatización, con el apoyo de la inteligencia artificial (AI), en la relación con los clientes, en particular con todo lo que tiene que ver el otorgamiento de servicios, avanza con una velocidad inusitada. Ya podemos encontrar robots para el servicio en las habitaciones de un hotel, que  pueden conducirse en el piso, e interactuar

Por |2020-04-09T17:58:17+00:00noviembre 12th, 2018|Mercadotecnia Digital|Comentarios